Filosofi

Bekerja Keras, Cerdas dan Ikhlas.

Cakupan

Seluruh Wilayah di Kota Palembang

Motivasi

Berusaha untuk mengembangkan diri agar menjadikan lebih baik dan lebih baik lagi.

Jumlah Pelanggan

278,485

Sejarah

Perusahaan Air Bersih Kota Palembang di dirikan pada tahun 1929 oleh pemerintah Kolonial Belanda yang berlokasi di 3 ilir Palembang dengan nama Palembang Water Leading. Pendirian instalasi I selesai pada tahun 1933, setelah Indonesia merdeka perusahaan diambil alih oleh kota madya Palembang Seksi Teknik Air Bersih Dinas Pekerjaan Umum kota madya Palembang. Berdasarkan surat keputusan Walikota Madya Palembang pada tanggal 21 Agustus 1963 perusahaan Air Bersih tersebut menjadi perusahaan Air Bersih yang melaksanakan produksi dan administrasi. Pada tahun 1976 statusnya berubah menjadi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Musi berdasarkan Perda Kota madya Daerah Tingkat II Palembang Nomor: 1/Perda/Huk/1976 tanggal 3 April 1976 dan Surat Keputusan Gubernur Kepala Daerah Tingkat I Sumatera Selatan Nomor: 20/KPTS/IV/1976 tanggal 11 Juni 1976.

Visi

Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Musi Palembang akan menjadi Penyedia air minum terbaik di Indonesia melalui pelayanan prima serta menjadi kebanggaan karyawan dan masyarakat

Misi

1. Menjadikan PDAM Tirta Musi Palembang unggul dan tangguh melalui kerja keras dalam penyediaan air minum dengan mengutamakan mutu dan pelayanan demi kepuasan masyarakat. 2. Menjadi tempat karyawan PDAM Tirta Musi untuk berprestasi dan pengembangan diri. 3. Menjadi aset dan kebanggaan masyarakat.

Penghargaan

PDAM TIRTAMUSI SUDAH MENDAPATKAN BANYAK PENGHARGAAN, BAIK DARI WALIKOTA, MAUPUN INSTANSI LAIN DI DALAM DAN LUAR NEGERI. BERIKUT BEBERAPA PENGHARGAAN YANG SUDAH DITERIMA : 1. Piagam Penghargaan Citra Pelayanan Prima Peningkatan Pelayanan Publik di Bidang Pelayanan dan Penyediaan Air bersih tahun 2008 2. Certificate Euro Promocap Iwat project granted to : PDAM Tirta Musi Palembang , for contributing to the implementation of a european style N.R.W. strategy November 2004 until February 2007 3. Piagam Penghargaan atas kerjasamanya membantu PDAM Kota Padang dalam rangka pemulihan pelayanan air bersih kepada masyarakat pasca bencana gempa 7,9 SR yang terjadi di Kota Padang tahun 2009 4. Predikat Kepatuhan Standar Pelayanan Publik UU 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik Tahun 2014 5. Perpamsi Award 2015 tentang Pelayanan terbaik air minum dan sanitasi serta sebagai pusat pembelajaran PDAM kategori Kota di atas 100.000 pelanggan PDAM Wilayah 1 Sumatera 6. Piagam Padmamitra Award dalam Wilayah Sumatera Selatan tentang Kegiatas CSR bidang Kesejahteraan Sosial